문제:
동유럽에서 가장 큰 FMCG 소매점 중 하나는 단일 물류센터를 통해 여러 지역에 걸쳐 수백 개의 상점에 공급한다. 그 회사는 중앙에 팔레트 랙과 컨베이어의 배치를 변경할 계획이었다. 그들은 새 배치의 용량을 평가하고 창고의 효과를 측정하기 위해 애니로직 사에 창고 시뮬레이션 모델을 만들기로 결정했다.
해결책:
웨어하우스 모델은 중앙에서 일어나는 모든 주요 프로세스를 다음과 같이 시뮬레이션했다.
- 차량 적재 및 하역
- 들어오고 나가는 물품 추적
- 스토리지 포지션에 대한 물품 배치
- 완충 보관 구역에서 포장 구역 주문으로 물품 이동
- 포장 주문
- 팔레트별 패키지 주문 정렬
모델은 입력 데이터로 다음을 사용했다: 직원 번호와 작업 일정, 물품의 송수신 계획, 운영의 타이밍, 장비 고장을 포함한 다양한 이벤트의 확률. 시뮬레이션은 이 데이터를 이용하여 유형과 위치별로 서비스 품질, 장비 및 직원 작업부하를 평가하고 창고 사용 용량과 운영 비용도 계산했다.
이 모델은 면적이 5만㎡가 넘는 유통센터가 여러 지역에 걸쳐 수백여 개의 기업 점포를 서비스하고 있어 크기와 디테일이 뛰어나 눈에 띄었다.
결과:
시뮬레이션 모델은 고객에게 다양한 하중 수준에서 새로운 팔레트 랙과 컨베이어 배치를 시험할 수 있는 능력을 제공했다. 직원과 장비의 수와 창고 용량의 상관관계도 분석했다. 이를 통해 특정 기간의 창고 부하에 대한 계획에 근거한 인력수요에 대한 운영관리에서 모델을 사용할 수 있게 되었다.
또한, 고객은 이 모델을 인사 교육에 사용한다. 애니메이션은 경영진이 창고의 비즈니스 프로세스에 신입 사원을 소개할 수 있게 해준다.