임산부 병동 운영 시뮬레이션

임산부 병동 운영 시뮬레이션

문제:

이 모델은 현재 건설 중인 병원의 산부인과 병동을 시뮬레이션한 것이다. 새 병원 건물은 기존 병동을 대체하고, 새 산부인과 병동은 현재 인력이 배치되기 때문에 모델도 현재 시설을 시뮬레이션한다.

신설 병동에 어떤 자원, 역량, 업무방법이 필요한지 관련 논의를 지원하는 것이 모델의 목적이다. 한 가지 적절한 논의는 산모와 아이가 전체 체재 기간 동안 같은 방에 머무르는 '통합 철학'을 적용할 것인지 아니면 현행 시스템에서 사용하는 것처럼 산후조리, 분만, 산후조리 전용 방을 선호할 것인지 여부다.

이 프로젝트는 스웨덴 스톡홀름 카운티에 있는 카롤린스카 대학병원을 위해 수행되었다.

해결책:

병원 병동 시뮬레이션

현재 병동 모형

이 문제는 세밀하고 운영 수준의 추상화 수준에 있었기 때문에, 이산 사건 모델링이 자연스럽게 선호되는 방법론이 되었다. 이를 통해 자원, 프로세스, 환자 등을 최선의 방법으로 처리할 수 있다. 또한 이 문제는 두 가지 다른 대안을 비교해야 하기 때문에 이러한 시나리오/대안을 순차적으로 실행하는 것이 아니라 병렬로 실행하는 것이 유리하다. 이러한 방식으로 동일한 수요에 따라 성능의 차이를 정확히 파악할 수 있다. 모델링의 관점에서, 어미 대상자는 두 가지 다른 프로세스 대안으로 동시에 "클락"되고 (그리고 그 복제품) 보내진다. 이 방법은 특히 이 경우 두 번의 워크숍에서 토론을 지원하기 위해 선택되었다.

이 프로세스 모델은 물리적 자원에 초점을 맞춘다. 다양한 변수 매개변수를 사용하여 사용자는 관련 시나리오를 실험할 수 있었다.

병원 모델

투영 병동 모형

매개변수에는 연간 수요, 기존 병동 및 미래 병동, 관련 환자 범주 및 특성(예: 최소, 최대 및 평균 분만 시간, 산후 관리 등), 관리 형태에 대한 비율/확률, 우선순위 지정(여러 리소스 유형을 사용할 수 있는 경우)이 포함된다.동일한 관리 프로세스).

프로세스 설명에는 인적 자원이 제외된다. 그러기 위해서는 직원 일정, 인사 카테고리, 기술 수준, 계획 전략 등이 포함되어야 한다. 모델의 목적이 물리적인 자원과 투자에 초점을 맞추고 토론 과정을 지원하는 데 있었다는 점에서 이는 불필요했다. 따라서 모델은 항상 충분한 인력이 있다고 가정한다. 간병인들은 활력이 넘치지만 결코 제한을 받지 않는다.

결과:

이 모델의 주된 목적은 토론과 결론을 워크숍 형식으로 자극하고 지지하는 것이었다. 이 시뮬레이션은 참가자들을 자신의 상황에 대한 더 나은 통찰력으로 유도했다. 분명히 회의적인 초기부터, 이 모델은 참가자들에게 미래의 시나리오가 실제로 실현 가능하다는 것을 볼 수 있게 해주었고, 이를 어떻게 준비하기 시작할 수 있을지 예상할 수 있게 해주었다.

그 결과는 또한 시각적 시뮬레이션 모델의 도움으로 의사소통하고 제시하면 이러한 분야에서 강력한 배경이 없는 사람들에게 운영관리와 의료관리 엔지니어링의 기초가 훨씬 이해하기 쉽다는 점에서 볼 수 있다. 그러한 기초의 예는 다음과 같다.

시뮬레이션 결과 및 결과는 결과 창에 요약되었다. 기존 병동과 미래 병동에 대한 지표가 수치적으로나 그래픽적으로 제시되었다. 이를 통해 각 시뮬레이션 시나리오의 장단점을 평가할 수 있었다.

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